Voorwaarden

 

Taart en zoetwaren bestellen

  • Omdat elke taart en zoetwaren handwerk is worden alle taarten en zoetwaren anders.
  • Indien u een taart of zoetwaren op korte termijn nodig heeft dan ontvangen wij graag een e-mail met het soort taart of zoetwaren dat u wenst en voor welke datum de bestelling is. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op. 
  • Allergiën moeten van te voren worden doorgegeven. Delicias Zoetwaren is niet aansprakelijk voor enige gevolgen.
  • Voor bruidstaarten maken wij graag een afspraak om uw wensen en onze mogelijkheden te bespreken. De bruidstaarten dienen 1 week voor de afleverdatum betaald te zijn via bankoverschrijving op rekening nummer: NL 33 INGB 0007 9899 95 te name van Delicias Zoetwaren onder vermelding van bruidstaart met de datum van de bruiloft.
  • De taarten worden door ons niet verzonden per post.
  • Delicias Zoetwaren staat ingeschreven bij de KvK onder nummer: 57719535 met BTW nummer: NL102813644B01

 

Workshops

  • U kunt zich met één of meerdere personen aanmelden voor een workshop.
  • De workshop kan doorgaan als er tenminste twee deelnemers zijn.
  • Wegens tijdelijk gebrek aan eigen workshopruimte moet er op locatie gewerkt worden. Dit kan gewoon bij u thuis aan bijvoorbeeld de keukentafel. Eventuele locatiekosten worden gedeeld over de deelnemers van de workshop.
  • Als u ervoor kiest om te betalen tijdens de workshop, kies dan in het bestelproces voor de optie betalen bij afhalen. Indien u kiest voor betaling door overboeking dan dient het geld één week voor de workshopdatum te zijn bijgeschreven op het rekeningnummer.
  • Wanneer u een workshop heeft geboekt dan krijgt u per e-mail een bevestiging.
  • Indien u een andere datum wenst dan aangegeven op de webshop neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.
  • Na de workshop krijgt u uw gemaakte taart mee.

 Webshop

  • Bestelde artikelen zullen tussen 1 en 4 werkdagen aan u verzonden worden.
  • Indien een product niet op voorraad is zal er per email contact met u opgenomen worden en het product zal zo spoedig mogelijk naar u verzonden worden.
  • Bestelde artikelen worden door heel Europa verzonden.
  • Retourneren is mogelijk tot 14 dagen na bestelling. Deze (herroepings)termijn gaat in op dag na ontvangst. Binnen die termijn kan een artikel, zonder opgaaf van redenen, geretourneerd worden.

      Hieraan zijn de volgende voorwaarden gekoppeld:

  • Wij verwachten dat er zorgvuldig met het product en de verpakking wordt omgegaan.
  • Het product dient met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
  • Een kopie van de pakbon meesturen (We zouden het fijn vinden als je aan wilt geven waarom je het artikel retourneert).

Terugbetalen aankoopbedrag
Wij zullen de waarde van het geretourneerde artikel zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 30 dagen na terugzenden) aan u retourneren. U kunt er ook voor kiezen een tegoedbon te ontvangen. De tegoedbon sturen wij per e-mail binnen een week en kunt u besteden bij uw volgende bestelling.

Adres voor retourzendingen:
Delicias Zoetwaren
Noorderdiep 120
9521 BG Nieuw Buinen                                                                         

  • Betaling kan indien de bestelling op afspraak wordt afgehaald contant, via Ideal of indien u gebruik wilt maken van onze uitgestelde betaling, dit is de mogelijkheid om tot maximaal twee weken na aankoop te betalen, gebruik maken van de overboeking. Bij de levering van de producten ontvangt u een factuur waar de uiterste betaaldatum opstaat (vervaltermijn).
  • Indien u een klacht heeft kunt u deze kenbaar maken via ons contactformulier. Wij zullen er dan zo spoedig mogelijk schriftelijk op reageren.
  • Uw gegevens zullen niet aan derden worden doorgegeven of worden doorverkocht. U ontvangt alleen emails van ons indien u nadrukkelijk heeft aangegeven de nieuwsbrief van ons te willen ontvangen.
  • Tevens kunt u uw gegevens weer opvragen door in te loggen op onze website en u kunt uw contactgegevens wijzigen.
  • Een orderbedrag boven de €85 wordt gratis verzonden binnen Nederland en België.
  • De prijzen op de website zijn inclusief BTW.

Naast de uitstekers om zelf koekjes te bakken maken wij ook gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.